Nos-services.com
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Il reste encore beaucoup à faire sur ce créneau et le site a encore un bon potentiel de développement au moment où est rédigé cet avis. Pour autant, il a tout pour devenir un site de référence dans son secteur.
Fiche identité
On se sent parfois perdu au moment de contacter le service public comme la CPAM, la CAF ou le Pôle Emploi. Combien de temps vais-je passer pour arriver à mes fins, suis-je au bon guichet, est-ce le bon formulaire… ? Autant de questions auxquelles nous n’avons pas toujours les réponses avant de contacter l’administration publique. C’est pour cela que Nos-services.com accompagne les particuliers mais aussi els professionnels dans leurs démarches quotidiennes, afin de leur faire gagner du temps dans leur relation avec le service public. Grâce à un annuaire des centres d’accueil, ainsi que des fiches pratiques sur vos différents droits et surtout un forum d’entraide, vous ne serez plus perdu dans vos démarches et gagnerez un temps précieux.
Nos-services.com se veut avant tout un portail d’entraide. Le but n’est pas de vendre des produits ou des services aux internautes, mais bel et bien de les aider gratuitement dans leurs démarches. Nous avons tous déjà perdu un temps monstre en essayant de joindre un service public, ou en tentant de faire avancer un dossier, simplement par manque d’information, ou parce que nous n’étions pas au bon service. C’est pour cela que nous souhaitons fournir aux internautes une information claire et simple, avant qu’ils contactent la CPAM ou le Pôle Emploi. Cela leur fera sans doute gagner de précieuses heures, et leur permettra pourquoi pas de bénéficier des aides plus rapidement.
Le site Internet a été fondé par Sébastien Camus.
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Le site est gratuit, neutre, et surtout indépendant du service public. Il n’essaie donc pas de favoriser l’administration publique et vous garantie une information objective.
Il est également complet, et tente d’aborder toutes les questions majeures que chaque usager du service public se pose, que cela concerne l’assurance maladie, les allocations familiales ou la recherche d’un emploi.
Enfin, le site recense une information sure et de qualité qui est régulièrement mise à jour afin d’être conforme aux dernières nouveautés du service public.
L’information pourrait être mieux organisée dans les rubriques, avec un accès plus simple en fonction des demandes des internautes. Il peut également accueillir encore davantage de fiches pratiques, en fonction des requêtes des internautes sur le forum, et inciter davantage les usagers à participer et à demander l’appui et l’aide d’autres personnes.